Politika privatnosti
Posljednje ažuriranje: 2. siječnja 2025.
Zoranbud ("mi", "nas", "naš") posvećen je zaštiti vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, obrađujemo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu eupeakforge.com i povezane usluge.
1. Informacije koje prikupljamo
1.1 Informacije koje nam pružate
Prikupljamo informacije koje nam dobrovoljno pružate kada:
Stvarate korisnički račun: Ime, prezime, adresa e-pošte, država, podatke o obrazovanju
Prijavljujete se na radionice: Kontakt informacije, područja interesa
Kontaktirate nas: Ime, adresa e-pošte, poruka, telefonski broj
Koristite naše usluge: Informacije o napretku, rezultatima i aktivnostima u radionicama
1.2 Informacije koje automatski prikupljamo
Kada pristupate našoj platformi, automatski prikupljamo određene tehničke informacije:
Podaci o uređaju: IP adresa, tip preglednika, operativni sustav, jedinstveni identifikatori uređaja
Podaci o korištenju: Stranice koje posjećujete, vrijeme provedeno na stranicama, datum i vrijeme pristupa
Kolačići i slične tehnologije: Informacije pohranjene putem kolačića i sličnih tehnologija praćenja
2. Kako koristimo vaše informacije
Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:
2.1 Pružanje usluga
Stvaranje i upravljanje vašim korisničkim računom
Pružanje pristupa radionicama i obrazovnom sadržaju
Praćenje vašeg napretka i uspjeha
Komunikacija vezana uz radionice i vaše sudjelovanje
Obrada plaćanja i transakcija
2.2 Poboljšanje usluga
Analiza korištenja platforme radi poboljšanja korisničkog iskustva
Razvoj novih značajki i funkcionalnosti
Provođenje istraživanja i analiza
Testiranje i otklanjanje tehničkih problema
2.3 Komunikacija
Slanje obavijesti o radionicama i događajima
Odgovaranje na vaše upite i zahtjeve
Slanje administrativnih poruka i ažuriranja
Dostavljanje marketinških komunikacija (uz vašu suglasnost)
2.4 Sigurnost i usklađenost
Zaštita od prijevara i zloupotreba
Provođenje naših uvjeta korištenja
Ispunjavanje zakonskih obveza
Rješavanje sporova i pravnih zahtjeva
3. Pravna osnova za obradu
Obrađujemo vaše osobne podatke na temelju sljedećih pravnih osnova:
Izvršenje ugovora: Obrada potrebna za pružanje usluga koje ste zatražili
Legitimni interes: Poboljšanje naših usluga, sigurnost platforme, analitika
Pristanak: Marketinške komunikacije i određene neobavezne funkcionalnosti
Zakonska obveza: Ispunjavanje regulatornih zahtjeva
4. Dijeljenje informacija
4.1 Pružatelji usluga
Dijelimo vaše podatke s pouzdanim pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju:
Hosting i infrastruktura poslužitelja
Usluge obrade plaćanja
Alati za e-poštu i komunikaciju
Analitičke usluge
Podrška korisnicima
4.2 Poslovni prijenosi
U slučaju spajanja, akvizicije ili prodaje imovine, vaši osobni podaci mogu biti preneseni kao dio poslovne transakcije.
4.3 Zakonski zahtjevi
Možemo otkriti vaše informacije ako je to potrebno po zakonu ili u dobroj vjeri:
Usklađivanje sa zakonskim procesima
Zaštita naših prava i imovine
Sprječavanje prijevara ili sigurnosnih prijetnji
Zaštita sigurnosti korisnika i javnosti
4.4 Sa vašim pristankom
Možemo dijeliti informacije s trećim stranama kada ste dali izričitu suglasnost za takvo dijeljenje.
5. Zadržavanje podataka
Čuvamo vaše osobne podatke onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj politici privatnosti:
Aktivni računi: Dok je vaš račun aktivan ili dok nam pružate usluge
Zakonsko zadržavanje: Razdoblja koja zahtijevaju primjenjivi zakoni i propisi
Legitimni poslovni interesi: Rješavanje sporova, provođenje ugovora, održavanje zapisa
Brisanje na zahtjev: Možete zatražiti brisanje svojih podataka podložno zakonskim obvezama
6. Sigurnost podataka
Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka:
Enkripcija podataka u prijenosu i pohrani
Redovite sigurnosne procjene i testiranja
Kontrola pristupa i autentifikacija
Obuka osoblja o zaštiti podataka
Sigurnosne kopije i planovi oporavka od katastrofe
Međutim, nijedna metoda prijenosa preko interneta ili elektroničke pohrane nije potpuno sigurna. Iako nastojimo koristiti prihvatljiva sredstva za zaštitu vaših podataka, ne možemo garantirati apsolutnu sigurnost.
7. Vaša prava
U odnosu na vaše osobne podatke, imate sljedeća prava:
7.1 Pristup i prenosivost
Pravo na pristup: Zatražiti kopiju osobnih podataka koje čuvamo o vama
Prenosivost podataka: Primiti svoje podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom formatu
7.2 Ispravak i brisanje
Ispravak: Ažurirati ili ispraviti netočne ili nepotpune podatke
Brisanje: Zatražiti brisanje vaših osobnih podataka pod određenim uvjetima
7.3 Ograničenje i prigovor
Ograničenje obrade: Zatražiti ograničenje kako obrađujemo vaše podatke
Prigovor: Uložiti prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu
7.4 Povlačenje pristanka
Tamo gdje se obrada temelji na pristanku, imate pravo povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku.
7.5 Korištenje vaših prava
Za korištenje bilo kojeg od ovih prava, kontaktirajte nas na [email protected]. Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u razumnom roku.
8. Kolačići i tehnologije praćenja
8.1 Vrste kolačića koje koristimo
Nužni kolačići: Potrebni za rad web stranice i pružanje osnovnih funkcionalnosti
Analitički kolačići: Pomažu nam razumjeti kako korisnici koriste našu platformu
Funkcionalni kolačići: Omogućuju poboljšane značajke i personalizaciju
Marketinški kolačići: Koriste se za prikazivanje relevantnih oglasa i mjerenje učinkovitosti kampanja
8.2 Upravljanje kolačićima
Možete kontrolirati i upravljati kolačićima putem postavki preglednika. Imajte na umu da onemogućavanje određenih kolačića može utjecati na funkcionalnost platforme.
9. Međunarodni prijenosi podataka
Kao transnacionalna platforma za učenje, vaši podaci mogu biti preneseni i obrađeni u zemljama izvan vaše zemlje boravišta. Osiguravamo da takvi prijenosi budu zaštićeni odgovarajućim zaštitnim mjerama:
Standardne ugovorne klauzule
Mehanizmi za certifikaciju
Obvezujuća korporativna pravila
Odluke o adekvatnosti
10. Privatnost djece
Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 16 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od djece. Ako saznamo da smo prikupili podatke od djeteta bez odgovarajućeg pristanka, poduzet ćemo korake za brisanje tih informacija.
Ako ste roditelj ili skrbnik i vjerujete da nam je vaše dijete pružilo osobne podatke, kontaktirajte nas na [email protected].
11. Veze na druge web stranice
Naša platforma može sadržavati veze na web stranice trećih strana. Nismo odgovorni za prakse privatnosti ili sadržaj tih vanjskih stranica. Preporučujemo da pročitate politike privatnosti svih web stranica koje posjetite.
12. Promjene ove Politike privatnosti
Možemo povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti kako bismo odrazili promjene u našim praksama ili iz operativnih, pravnih ili regulatornih razloga.
O značajnim promjenama ćemo vas obavijestiti:
Objavom nove politike na ovoj stranici
Ažuriranjem datuma "Posljednje ažuriranje"
Slanjem obavijesti e-poštom za materijalne promjene
Prikazom obavijesti na platformi
Preporučujemo da povremeno pregledate ovu Politiku privatnosti kako biste bili informirani o tome kako štitimo vaše podatke.
13. Kontakt informacije
Ako imate pitanja, nedoumice ili zahtjeve u vezi s ovom Politikom privatnosti ili našim praksama rukovanja podacima, kontaktirajte nas:
Zoranbud
Zagrebačka ul. 9
52440 Poreč, Hrvatska
E-pošta: [email protected]
Telefon: +385 15 806 307
Odgovorit ćemo na sve upite u razumnom roku i nastojat ćemo riješiti sve pritužbe na učinkovit i pravodoban način.
14. Dodatne informacije za korisnike iz EU/EEA
Ako se nalazite u Europskoj uniji ili Europskom gospodarskom prostoru, imate dodatna prava prema GDPR-u:
14.1 Pravna osnova za obradu
Detaljne informacije o našim pravnim osnovama navedene su u odjeljku 3 ove politike.
14.2 Međunarodni prijenosi
Kada prenosimo podatke izvan EU/EEA, koristimo odgovarajuće zaštitne mjere kako je navedeno u odjeljku 9.
14.3 Vaš nadzorni organ
Imate pravo podnijeti pritužbu svom lokalnom nadzornom organu za zaštitu podataka ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka krši primjenjive zakone o zaštiti podataka.
14.4 Automatsko donošenje odluka
Ne koristimo automatsko donošenje odluka ili profiliranje koje bi imalo pravne učinke na vas ili na vas značajno utjecalo.
15. Prihvaćanje ove politike
Korištenjem naše web stranice i usluga potvrđujete da ste pročitali i razumjeli ovu Politiku privatnosti i pristajete na prikupljanje, upotrebu i otkrivanje vaših osobnih podataka kako je ovdje opisano.
Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ove politike, molimo vas da ne koristite našu platformu ili usluge.